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Modelos para medir NPS, Lealtad o Satisfacción de Clientes – Benchmark Competencia y Satisfacción
Con Customer Experience (CX) mejora cada interacción entre tus clientes y tu empresa.
Identifica nuevas oportunidades de venta, descubre qué clientes están satisfechos, y mejora tus procesos para ahorrar costos. Recupera clientes insatisfechos y evita quejas.
Nuestra app te ayuda a detectar problemas que afectan la experiencia del cliente y a crear estrategias para mejorarla. Organiza tu equipo y envía notificaciones en tiempo real según el feedback recibido.
Con CX, puedes ver tendencias, analizar comentarios de clientes, y acceder a datos históricos. Además, puedes integrar esta herramienta con otros sistemas que ya usas, como CRM y análisis web.
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